Chez Capasoft, nous comprenons l’importance d’une gestion client efficace pour les entreprises de téléphonie. C’est pourquoi nous avons développé Kéops, une solution CRM intégrée spécifiquement conçue pour répondre aux besoins uniques de ce secteur.
Fonctionnalités clés de Kéops pour la téléphonie :
- Facturation récurrente automatisée : Simplifiez la gestion de vos abonnements et services avec une facturation périodique précise et sans effort.
- Intégration des CDR (Call Detail Records) : Récupérez automatiquement les détails des communications pour une facturation transparente et une analyse approfondie de l’utilisation.
- Gestion des forfaits et services : Créez, modifiez et suivez facilement les offres de forfaits, en assurant une flexibilité maximale pour vos clients.
- Suivi des contrats et échéances : Gardez une vue d’ensemble sur les dates d’installation, les échéances et les renouvellements pour une gestion proactive des relations clients.
- Analyse et statistiques commerciales : Accédez à des rapports détaillés pour évaluer les performances, fixer des objectifs et optimiser vos stratégies de vente.
Avec Kéops, bénéficiez d’une solution tout-en-un qui centralise la gestion de vos clients, optimise vos processus internes et améliore la satisfaction client. Notre CRM est conçu pour s’adapter aux spécificités de votre entreprise de téléphonie, vous offrant ainsi un outil puissant pour développer votre activité.
Pour en savoir plus sur notre solution CRM dédiée à la téléphonie, n’hésitez pas à nous contacter